Een vrije zorgkeuze

RBCZ helpt bij het vinden van complementaire zorg die bij jou past

Zorg bieden die voor iedereen toegankelijk is, daar gaat het ons om. RBCZ is daarom hét startpunt als je op zoek bent naar erkende complementaire zorg bij jou in de buurt. Met ons platform staan we voor kwalitatieve en vakbekwame zorg met een holistische benadering, waarbij je vrij bent om te kiezen wat jij nodig hebt.

RBCZ-geregistreerde therapeuten nemen de tijd

Het allerbelangrijkste vinden wij dat jij als mens gezien en gehoord wordt met jouw hulpvraag. Wanneer je je diepste verdriet, angsten, zorgen of kwetsbaarheden met iemand deelt, wil je diegene kunnen vertrouwen en een connectie voelen. De vrije zorgkeuze waar RBCZ voor staat is daarom enorm belangrijk. Het hoeft namelijk niet met elke therapeut te klikken.

Om die belangrijke vertrouwensband op te bouwen wordt er door de RBCZ-geregistreerde therapeuten uitgebreid de tijd genomen om naar jou te luisteren en samen met jou te kijken naar wat een goede behandelmethode kan zijn. Op die manier bouwen jullie langzaamaan een goede band op, zodat jij jezelf kunt vinden en kunt blijven.

Gezondheid is zoveel meer dan niet ziek zijn of genezen worden. Het is zorgen voor bescherming, compassie, vitale energie en welzijn. In de holistische zorg kijken we dan ook naar jou als mens, als geheel, en gaan wij er vanuit dat alles met elkaar in verbinding staat. De nadruk ligt op niet op de klacht, maar op de oorzaak van de klacht. Waarbij gekeken wordt wat bij jou past en waardoor jij je beter voelt. Hoe gezonder jij bent en hoe vitaler jij je voelt, des te meer je namelijk uit het leven kunt halen.

Het verhaal van RBCZ

Het kwaliteitsregister voor vakkundige therapeuten in de complementaire zorg

RBCZ is hét onafhankelijke platform voor erkende zorg met een holistische benadering. Wij zijn de verbinder met hbo-conform of post-hbo opgeleide therapeuten in de complementaire gezondheidszorg. Veelal worden deze therapeuten vergoed vanuit je aanvullende zorgverzekering. Jaarlijks voldoet een RBCZ-gekwalificeerde therapeut aan strenge kwaliteitseisen op het gebied van wet- en regelgeving, bij- en nascholing, zelfreflectie, verklaring omtrent gedrag (VOG) en de praktijk waar de zorg wordt verleend.

RBCZ werkt aan de bevordering van de maatschappelijke erkenning van de bij haar aangesloten therapeuten in de complementaire zorg in Nederland en binnen Europa. RBCZ is onder andere aangesloten bij de Europese organisatie EUROCAM (www.cam-europe.eu).

Als therapeut kun je je bij RBCZ aansluiten via een beroepsorganisatie die de therapie specifieke kwaliteitseisen nader definieert en controleert. Bij RBCZ zijn ca. 25 beroepsorganisaties aangesloten en daarmee in totaal meer dan 9000 therapeuten.

Ben je therapeut? Lees hier meer informatie

Waarom RBCZ?

Meestal vergoed vanuit je aanvullende zorgverzekering

Een holistische benadering; de nadruk ligt op jou, niet op je klacht

RBCZ-geregistreerde therapeuten nemen de tijd voor jou

Geen doorverwijzing nodig

Therapeuten voldoen aan strenge kwaliteitseisen en krijgen jaarlijks controle

Kwaliteitsregister met enkel therapeuten op HBO-niveau

Alle therapeuten zijn aangesloten bij een beroepsorganisatie

Alle RBCZ-therapeuten voldoen aan de wettelijk gestelde eisen

Eventuele klachten over therapeuten worden gehoord en keurig behandeld

RBCZ – ISO gecertificeerd

RBCZ is een kwaliteitsregister voor therapeuten in de complementaire gezondheidszorg. We stellen hoge eisen aan de therapeuten die in het register staan en aan de beroepsorganisaties die bij RBCZ zijn aangesloten. Het keurmerk RBCZ krijg je niet zomaar. Daarom is het niet meer dan normaal dat ook de beroepsorganisaties en RBCZ zelf aan strenge kwaliteitseisen worden onderworpen.

In 2014 is aan RBCZ het ISO-certificaat uitgereikt door KIWA. Dat houdt in dat RBCZ voldoet aan alle eisen van de internationale ISO-normen. Een onafhankelijke externe organisatie, zoals KIWA (een certificatie instelling) beoordeelt dit jaarlijks op basis van een externe audit, volgens de vastgestelde ISO-normen. Er wordt o.a. getoetst op: organisatie en leiderschap, personeel management, strategie en beleid, risico’s kansen en wetgeving en directiebeoordeling. Alle processen, procedures, protocollen, werkvoorschriften en functieprofielen zijn geïmplementeerd in het Kwaliteitsmanagementsysteem (KMS). Het ISO-certificaat toont aan dat RBCZ de procedures en werkprocessen op orde heeft. Naast de externe audit vindt ook jaarlijks een interne audit plaats. Er wordt een overzicht gemaakt van actie- en verbeterpunten.

De kwaliteitsfunctionaris van RBCZ beoordeelt in overleg met de directeur en bestuur of de werkprocessen en procedures nog doeltreffend en actueel zijn. Ook de voortgang van de actie- en verbeterpunten houdt men in het oog.

Voor RBCZ is het van belang dat een jaarlijkse toetsing door een derde partij plaatsvindt om alert te blijven en dat men voortdurend kan blijven werken aan verbeterprojecten, daar men ook binnen de gehele organisatie kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Hiermee wordt, zowel binnen als buiten RBCZ vertrouwen gewonnen, zoals voor de therapeuten als de stakeholders.

Organisatie

Register beroepsbeoefenaren complementaire zorg (RBCZ) is een notarieel vastgelegde stichting en staat ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 20133698. Het bestuur van de stichting bestaat uit:

Willemieke van Kooten
Directeur

Verantwoordelijk dagelijkse uitvoering van het beleid

Boudewijn Gelaudie
Voorzitter

Eindverantwoordelijke beleidszaken

Annemieke Boelsma
Secretaris
Hans Versteeg
Penningmeester

Verantwoordelijk financiën

Jeroen Roozendaal
Algemeen bestuurslid

Marketing en communicatie

Armelle Demmers
Algemeen bestuurslid

Onderzoek

Het secretariaat van RBCZ wordt bemenst door:
Patricia van Kuijk
Therapeuten- en financiële administratie

Patricia verzorgt de administratie binnen de organisatie, als mede de contacten met VGZ en de zorggids. Voor vragen en omtrent vergoedingen staat zij je graag te woord.

Dione Bouman
Secretariaat / bureaumedewerker

Van dinsdag tot en met vrijdag staat Dione de therapeuten en de beroepsorganisaties graag te woord via de mail of de telefoon. Verder is zij ISO-functionaris en onmisbaar als ondersteuning en rugdekking van de organisatie.

Miranda Ruchtie
Projectmanager

Miranda is de steun en toeverlaat van de directeur. Zij zal voornamelijk projectmatig aan het werk zijn, maar ook geregeld met de dagelijkse gang van zaken bezig zijn.

Aangesloten beroepsorganisaties